Les enjeux des risques psychosociaux pour une équipe
- Définir les risques psychosociaux et acquérir une terminologie commune.
- Connaître les obligations légales, les accords nationaux et les risques juridiques.
- Les enjeux pour l'entreprise et pour les individus.
- Les situations considérées comme "à risque".
Exercice
Questionnaire "testez votre stress".
Les bonnes pratiques pour prévenir le stress et le burnout
- Identifier les principaux "stresseurs" dans l'environnement de travail.
- Mettre en œuvre des actions concrètes pour réduire le stress.
- Analyse des techniques de réduction du stress.
- Prévenir les risques de burnout, de brownout et de boreout.
Réflexion collective
Confrontation des points de vue autour d'un témoignage vidéo sur le stress.
Prévenir les situations de harcèlement
- Comprendre les enjeux juridiques du harcèlement.
- Les différents types de harcèlement (moral, sexuel...).
- Savoir agir en cas de harcèlement avéré.
- Adopter la bonne communication avec son équipe.
Etude de cas
Etude d'un cas concret de harcèlement moral.
Prévenir les situations de violence
- Comprendre les différents types de violence : physiques, verbales, morales...
- Identifier les facteurs de violence.
- Identifier les leviers d'actions pour prévenir ou atténuer les situations de violence.
Echanges
Réflexion et débats sur cas concrets.
Prévenir la souffrance au travail au sein de son équipe
- Les symptômes de la souffrance au travail.
- Absentéisme, turnover, troubles divers.
- Outils et méthodologie pour prévenir la souffrance au travail.
- Mettre en place un baromètre de climat social.
Exercice
Mise en pratique d'un outil de diagnostic des symptômes de souffrance au sein de son équipe.
Adapter sa posture managériale
- Poser un diagnostic sur les pratiques de management au sein de son équipe.
- Savoir définir des indicateurs pour son équipe.
- Prendre des mesures correctives et améliorer l'organisation du travail.
Exercice
Autodiagnostic sur les postures managériales.
Mettre en œuvre un plan d'action
- Définir et mettre en place un plan d'action.
- Savoir communiquer son plan d'action.
- Animer un dispositif de veille sur la souffrance au travail et mener des audits réguliers.
Mise en situation
Elaborer un plan de prévention des risques psychosociaux pour son équipe.