Rôles et responsabilités du management
- Favoriser la vision périphérique.
- Comprendre les réactions en situation d'incertitude.
- Gérer ses ressources personnelles.
Exercice
Se positionner. Identifier son style de management.
Garder une longueur d'avance : clé 1
- Être en proactivité, devancer les événements.
- Prendre des initiatives.
- Rebondir sur les événements.
- Gérer ses ressources personnelles.
Exercice
Mises en situation comportementales sur cas professionnels : anticiper et rebondir sur les événements.
Définir son objectif et son espace de management : clé 2
- Mettre en place un processus managérial.
- Accompagner plutôt que réaliser.
- Identifier sa vraie valeur ajoutée.
Exercice
Mises en pratique sur cas professionnel d'accompagnement aux changements.
Mettre en place le processus STAR : clé 3
- S pour Start : prendre du recul pour développer une vision systémique.
- T pour Think : analyse des scénarios possibles.
- A pour Action : planification et contrôle des actions.
- R pour Review : faire le bilan de son action.
Exercice
Résolution de problème organisationnel.
Développer votre management participatif : clé 4
- Développer vos capacités d'ouverture et d'écoute.
- Intégrer les équipes dans la prise de décision.
- Savoir prendre des décisions opérationnelles efficaces.
Exercice
Mises en pratique sur cas professionnel de prise de décision.
Assurer une implication de vos équipes : clé 5
- Comprendre et intégrer les retours collaborateurs.
- Décoder et dédramatiser les interprétations négatives.
- Responsabiliser : établir des contrats managériaux.
Exercice
Mise en pratique de contrats managériaux.
Développer votre management de la diversité : clé 6
- Savoir inclure les opinions divergentes.
- Respecter les différences individuelles.
- Résoudre les désaccords par une démarche d'échange.
Exercice
Mises en pratique sur cas professionnel de régulation.
Développer votre management évolutif : clé 7
- Identifier et utiliser les attentes de ses collaborateurs.
- Définir et mettre en place des espaces d'autonomie pour favoriser l'évolution.
- Motiver par les "préférences".
- Laisser libre cours aux nouvelles expériences.
Exercice
Mises en pratique sur cas professionnel de résolution de problème en équipe.